تمكنت شركة “جوجل” من إصلاح مشكلة في خدمتها للبريد الإلكتروني المجاني والتي كانت تؤدي إلى إعادة إرسال نفس الرسائل أكثر من مرة ما ساهم في إزعاج كل من المرسلين والمستقبلين على السواء.

وذد ظهرت المشكلة منذ أيام إلا أن الشكاوى هطلت على المنتدى الرسمي لخدمة بريد “جوجل”، حيث أكد مستخدمو “جي ميل” أن الرسائل التي قاموا بإرسالها تعاود إرسال نفسها بدون معرفتهم على مدار أيام متواصلة ولم تكن مرة أو مرتين.

هذا وقد أعلنت الشركة مؤخراً أنها تمكنت من حل المشكلة نهائياً، ولكن لم تعلن عن عدد المستخدمين الذين تأثروا بالمشكلة.

التقارير المتخصصة أوضحت أنهم أقل من 2.5% من إجمالي مجموع المستخدمين البالغ عددهم 176 مليون مستخدم تقريباً، كما لم تفسر شركة “جوجل” سبب المشكلة من الناحية التقنية، حيث اكتفت بإعلام المستخدمين بأن المشكلة تم حلها ولم يعد هناك بعد الآن أي تكرار تلقائي في إرسال الرسائل الإلكترونية، وهى المشكلة التي حولت المستخدمين ليكونوا مثل المسئولين عن أرسال الرسائل المتطفلة المعروفة باسم “سبام”.

الجدير ذكره أن بريد “جي ميل” هى خدمة بريد إلكتروني مجانية للمستخدمين وأيضاً هي مكون رئيسي في مجموعة “Google Apps” للاتصال والتعاون في بيئات العمل وهى المجموعة التي تتوافر في نسختين الأولى مجانية والأخرى مدفوعة القيمة.