يلجأ العديد من الناس إلى شبكات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وتويتر ولينكد إن للعثور على المزيد من التفاصيل المتعلقة بالأشخاص، خاصة عندما يحدث أن يتلقوا بهم دون أن يكون هناك معرفة شخصية سابقة.
وتتيح “فول كونتكت” FullContact، وهي مكون إضافي لمتصفح الويب جوجل كروم، للمستخدمين مشاهدة الملفات الشخصية الخاصة بمن يقومون بتبادل رسائل البريد الإلكتروني معهم.
ولا تقوم FullContact بجمع المعلومات من الشبكات الاجتماعية الرئيسية فحسب، بل تدعم أيضا الحصول عليها من شبكات أخرى، مثل “بنترست” Pinterest، و “كلوت” Klout، و “إتسي” Etsy، وغيرهم.
وتقوم FullContact أيضا بتمكين المستخدمين من إنشاء ملاحظات والإشارة إلى الأشخاص، وذلك بالنسبة لمستخدمي الحساب المدفوع.
ومع أن FullContact لا تعمل عند استخدام نافذة إنشاء الرسائل الإلكتروني الجديدة لدى خدمة البريد الإلكتروني جيميل، تعمل الخدمة عند الرد على رسالة إلكترونية، كما يمكن للمستخدم كتابة عناوين البريد الإلكتروني لأشخاص إضافيين عند الرد على الرسائل.