تُساعدك هذه المقالة على معرفة الأقراص الصلبة التالفة أو التي على وشك أن تتلف واحتمالية استعادتها. ضع في اعتبارك أن اتباع هذه التعليمات لا يعني بالضرورة أنك ستكون قادرًا على استعادة القرص الصلب. بالإضافة إلى ذلك، إن اختيار المساعدة المهنية المتخصصة هو الخيار الأمثل ولكنه قد يكون مُكلفًا بعض الشيء. الخطوات جزء 1 جزء 1 من 2: القيام بأساسيات حلول المشاكل 1 إيقاف استخدام الكمبيوتر على الفور. في حالة دوران القرص الثابت ولكنك لا تزال تواجه مشاكل في أداءه، من الأفضل إيقاف القرص الثابت في أقرب وقت ممكن. بمجرد إغلاق الكمبيوتر لا تقم بمحاولة تشغيله مرة أخرى حتى تعرضه على خدمة إصلاح متخصصة. إذا كنت قلقًا بشأن عطل القرص الثابت الخارجي، يمكنك ببساطة فصله من الكمبيوتر. 2 حاول توصيل القرص الصلب بمنفذ مختلف أو جهاز كمبيوتر. إذا كان يمكنك جعل القرص الصلب يعمل على جهاز كمبيوتر آخر غير الذي يعمل عليه حاليًا، قد تكون المشكلة ليست في محرك القرص الصلب ذاته ولكن في الأسلاك أو المنافذ على جهازك. إذا كنت تستخدم محرك قرص صلب خارجي، سيسهل ذلك من فصله من جهازك وتوصيله بجهاز آخر مختلف. ستحتاج أيضًا إلى تجريب استبدال الكابل في حالة عُطل القديم. تُمثل محركات الأقراص الصلبة الداخلية مشكلة أكثر تعقيدًا. لكي تقوم بتشخيص صحية اتصال محرك القرص الصلب الداخلي، ستحتاج أولًا إلى إزالة المحرك من جهازك. بعد القيام بذلك، يمكنك شراء محرك القرص الصلب أو محول كابل يو إس بي (يمكنك شراء أيهما من أي محل صيانة) مما يسمح لك بوصل محرك القرص الصلب الخارجي بجهاز كمبيوتر آخر. قبل إزالة محرك القرص الصلب، تأكد من فصل جهازك وإزالة البطارية أيضًا (إذا كانت في الجهاز). إزالة القرص الصلب هي مهمة صعبة للغاية على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ماك. إذا عزمت على القيام بذلك توخى الحذر. في حالات نادرة، لا يعمل محرك القرص الصلب على كمبيوترك بشكل خاص (ولكن قد يعمل على أجهزة أخرى)، قد يكون ذلك دليلًا على وجود عُطل في اللوحة الرئيسية. إذا عمل محرك القرص الصلب على أجهزة الكمبيوتر الأخرى دون جهازك، يجب عليك عندئذٍ اصطحاب جهازك إلى شركة تقنية لفحصه. 3 معرفة العناصر المختلفة لمحرك القرص الصلب. تتكون محركات الأقراص الصلبة من ثلاثة عناصر مميزة والتي من الممكن أن تسبب عُطل القرص الصلب في حالة وجود مشكلة:[١] X مصدر بحثي لوحات الدوائر الاليكترونية "PCB"- (توجد عادة في أسفل محرك القرص الصلب) وتتحكم في معظم عمليات محرك القرص الصلب بالإضافة إلى ترجمة معلومات القرص الصلب إلى معلومات يمكن قراءتها. تكون لوحات الدوائر الاليكترونية عادة خضراء اللون. الاسطوانات- الأقراص الرفيعة التي تخزن البيانات. الاسطوانات مسؤولة عن معظم الضوضاء التي تسمعها عندما يبدأ محرك القرص الصلب بالعمل. لن تستطيع إصلاح اسطوانات محرك القرص الصلب بنفسك إلا إذا كنت محترف في كيفية تنظيف مكان القرص والتعامل مع المعدات اللازمة. المركب الرئيسي- المركب الرئيسي هو المسؤول عن قراءة البيانات من على الاسطوانات. مرة أخرى، لن تتمكن من إصلاح المركب الرئيسي إذا لم تكن خبيرًا محترفًا وتملك الأدوات اللازمة. 4 تقييم الأصوات التي يصدرها محرك القرص الصلب. سُيصدر محرك القرص الصلب أصواتًا محددة بناءً على المشكلة التي فيه. تأكد من الإحالة المرجعية لنموذج محرك القرص الصلب لمعرفة سبب الصوت الذي يصدره لضمان تشخيص دقيق للمشكلة. على سبيل المثال: إذا صدر صوت طقطة من محرك القرص الصلب، من الأرجح أن هناك مشكلة في المركب الرئيسي.[٢] X مصدر بحثي لسوء الحظ، معظم المشاكل التي يمكن تشخيصها عن طريق الصوت ستحتاج إلى إصلاح مهني محترف. 5 الامتناع عن القيام بالحلول السريعة بنفسك. يشمل هذا بعض الأمور مثل تجميد محرك القرص الصلب أو محاولة تشغيله بالقوة. على الرغم من نجاح هذه الطرق مع بعض المستخدمين، فإن أداء إصلاح محرك القرص الصلب على المدى القصير يقلل من احتمالية نجاح استعادة البيانات مما كانت عليه بالفعل. حتى إذا نجحت بالفعل في القيام بإصلاح سريع لجعله يعمل، تكون النتائج عادة قصيرة المدى. سينتهي المطاف بمحرك القرص الصلب معطوبًا.[٣] X مصدر بحثي جزء 2 جزء 2 من 2: اللجوء إلى شركة تصليح 1 عليك استيعاب أن إصلاح محرك القرص الصلب هو عمل المهنيين. لن تتمكن من إصلاح محرك القرص الصلب للحد الذي يمكنك من استعادة البيانات المخزنة عليه إلا إذا كنت تمتلك خلفية مميزة عن الاليكترونيات وذلك بسبب التركيب المعقد للغاية لمحرك القرص الصلب. ولهذا السبب، يجب عليك عرض محرك القرص الصلب على خدمة إصلاح محترفة. محاولة إصلاح قرص صلب تالف سيُقلل من فرص قدرة المتخصص على إصلاحه. حتى استبدال لوحة الدوائر الاليكترونية هو أمر متطور ويتطلب معرفة بكيفية لحام الدوائر الاليكترونية وشراء القطع البديلة المضبوطة. 2 توقع دفع الكثير من المال لعملية الإصلاح. ينطوي إصلاح القرص الصلب بشكل صحيح على استخدام الغرف النظيفة، والأدوات المخصصة، والموظفين المدربين جيدًا. على سبيل المثال قد تُنفق أكثر من ألف دولار لاستعادة معلومات القرص الصلب.[٤] X مصدر بحثي 3 إيجاد شركة التصليح الفُضلى التي تناسب احتياجاتك. يمكنك إيجاد خدمات إصلاح محرك القرص الصلب من خلال منفذ التكنولوجيا المحلي أو يمكنك البحث عن حل مشكلتك على مواقع متخصصة مثل:[٥] X مصدر بحثي البحث بوصف المشكلة على اليوتيوب أو أي محرك بحث عمومًا. البحث عن حلول على المواقع المتخصصة في الصيانة على الإنترنت مثل http://www.howtogeek.com 4 اختر شركة والتزم بالتعامل معها. في كل مرة يقوم شخص ما بفتح محرك القرص الصلب ومحاولة إصلاحه، فإن احتمالية إصلاحه تقل بالفعل. هذا لأن فتح محرك القرص الصلب يجعله عرضة لأشياء مثل الغبار، والكهرباء الساكنة، وبعض المخاطر البيئية الأخرى. للتقليل من المخاطر، يجب عليك تجنب طلب استشارات متعددة من شركات مختلفة. للتأكد من اختصاصات الشركة، استفسر عن أنواع الأدوات التي يستخدمونها لاستعادة البيانات. في حالة استخدامهم PC3K أو ديب سبار، فهذه علامة جيدة. تحذيرات إزالة محرك القرص الصلب الداخلي يلغي ضمانه. محاولة إصلاح أي أجزاء متحركة من محرك القرص الصلب بنفسك قد يتسبب في زيادة فرص إضاعة البيانات من على القرص الصلب