المنتدى العام المشاركات المختلفة في كافة المجالات ...

الرئيسيــــة استرجاع كلمة المرور دليـل الموقــع أكواد الألــوان

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
منتديات ساسو سوفت - Sasosoft Forums
قديم منذ /26-04-2020, 04:23 PM   #1

alamya
 
الصورة الرمزية alamya

:: عضو نشيط ::

alamya غير متواجد حالياً

 رقم العضوية : 70735
 تاريخ التسجيل : 25 - 5 - 2019
 المشاركات : 122
 النقاط : alamya is on a distinguished road
 تقييم المستوى : 4

حصرى تحقيق التميز في خدمة العملاء

<*iv align="center">يتشرف مركز العالمية للتدريب ان يعلم سيادتكم
بإنعقاد دورة تدريبية Online عن

[COLOR="DarkRe*"]تحقيق التميز في خدمة العملاء
[/COLOR]

الاهداف العامة :
• مراجعة معايير خدمة العملاء
• تطوير وتفهم توقعات العملاء الداخليين والخارجيين
• شرح كيفية التعامل مع العملاء الصعبين بطريقة فعًالة
• وضع الأهداف والغايات بشكل ذكي (SMART) لزيادة الإنتاجية اليومية
• الاستفادة من أساليب التعامل مع الضغوط لتخفيف حدة التوتر

الفئات المستهدفة :
• ممثلي خدمة العملاء (CSR)
• المشرفين
• مديري الإدارات
• مديرو الحسابات
• من لديهم الرغبة في التميز على المستوى المهني والشخصي


كما اننا نقدم دورات في كافة المجالات ومنها :
برامج الامن والسلامة والصحة المهنيه
دورات التأمين
دورات الجودة والانتاج
دورات المشتريات و المخازن و اللوجيستك
دورات الشحن و الجمارك ودورات الموانيء
دورات الملاحة والموانئ
البرامج الطبية
دورات سلامة الغذاء
دورات البيئة
برامج المحاسبة
دورات السكرتارية و إدارة المكاتب والمهارات الذاتية
دورات العلاقات العامة والاعلام
دورات الموارد البشرية والتدريب
دورات إدارة التسويق
دورات إدارة المشاريع
دورات القيادة والإدارة
برامج الهندسة
دورات التصوير الفوتوغرافي
دورات التطوير الإداري في الجامعات
دورات القانون العقود والمناقصات
دورات البورصة و التحليل المالي
دورات إدارة الأستثمار العقاري
دورات تقنية المعلومات

يوجد تخفيضات كبيرة جدا بالرسوم للحجز المبكر والمجموعات والجهات والهيئات الحكومية

اماكن انعقاد الدورات

دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم الشيخ – فرانكفورت وكثير من دول العالم

المادة العلمية:
وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point كوسائل مساعدة .
الحوارات والنقاشات الموجهة.
ورش العمل ومشاركة المتدربين .
نموذج استطلاع الراي.
قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم.

يوفر مركز العالمية للتدريب :
خصومات خاصة للمجموعات
خصومات خاصة للتسجيل المبكر
تمنح الشهادات سواء باللغة العربية او اللغه الانجليزية علي حسب رغبة العميل
الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم
القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن

للـــــــــــتــــــــــواصـــــــــل
ا/شيماء مجدي
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
جوال –واتس أب :
00201555558308-00201111781090
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
#دورات #كورس #كورسات #دورة #تدريب #قانون #احصاء #محاسبة #جداول #برامج #إدراة #قانون #مؤساسات #مركز #تدريب #شهادات #امن_وسلامة #دورات_البيئة_وسلامة_الغذاء #مركز_العالمية #دوراته_المميزة #ادارة_عمليات_دفاع_الامن_المدنى #دورات_العقود_والقانون_المناقصات #الهندسة #الانشائية_امن_وسلامة #اطفاء_حرائق #موارد_بشرية #دورات_سكرتارية_وادارة_مكاتب #دورات_البورصة




  رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
دورات, دورات تدريبية, دورة, كورسات, كورسات تدريبية

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
هل لدي موقع وتريد تحقيق الف دولار منه ؟ كمال رامي المنتدى العام 0 05-04-2020 04:16 PM
طرق نجاح النساء في تحقيق التوازن كمال رامي المنتدى العام 0 22-03-2020 04:11 PM
دورة تحقيق التميز في خدمة العملاء manal123456789 المنتدى العام 0 24-02-2020 11:44 AM
المنهج المتكامل لتخطيط العلاقات العامة ودورها فى تحقيق التميز الادارى alamya المنتدى العام 0 28-12-2019 11:22 AM
شركة stc تطلق خدمة “كونسيرج” لعملاء التميز مجانًا mokhtar1 ركن أخبار التكونولوجيا والتقنية الحديثة 0 30-07-2013 05:51 PM

RSS RSS 2.0 XML MAP

الساعة الآن 11:59 AM.


Powered by vBulletin Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd

جميع المشاركات المنشورة فى المنتدى لا تعبر عن وجه نظر الإدارة

Please dont post any copyrighted materials like cracks , serials , nulled products .. ETC